ご利用ガイド

会員登録に関して

会員登録は、個人名での登録になります。同法人でも個人名が異なると別会員になります。
また、会員になることで購入した金額に対して5％のポイント還元と会員ランクごとに販売価格の割引が適用されます。

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会員ランクに関して

購入した金額に応じて会員ランクが上がり、通常販売価格が割引された金額で購入することができます。
また、割引後の販売価格に関しては、会員ログインをしないと見ることができません。
会員ランクの設定に関しては、図１の表をご覧ください。

図1

種類 選定内容 割引率に関して
ブロンズ 会員になった段階 通常価格から約５％
シルバー 過去6か月間の購入金額が合計で10万円以上の購入された方 通常価格から約15％
ゴールド 過去6か月間の購入金額が合計で30万円以上の購入された方 通常価格から約25％

※選定内容は過去6か月間の購入金額になる為、会員ランクが下がることもあります。

会員登録はこちら

会員ポイントに関して

会員になることにより、購入した金額に対して5％の還元率でポイントが付与されます。
オルディダイレクト内で「1ポイント=1円引き」でご利用することができます。
なお、ポイント付与した日から1年後には、ポイントがなくなりますので、ご注意ください。

ご発注単位

ご発注単位は、１ケース単位にてお願いします。

ご注文の流れ

カートでのご注文の場合

  1. 各商品のご発注数量を入れて、「カートに入れる」ボタンを押します。
  2. 買い物を続けるときは、「買い物を続ける」ボタンを押します。
  3. 手続きをすすめる場合は、「ご注文手続きへ進む」ボタンを押します。
  4. 会員登録済みのログインして進み、その他の方は「会員登録せずお支払い　または　会員登録してお支払い」を選択し「お客様情報」などご入力いただき進みます。
  5. ご注文内容をご確認の上、「注文する」ボタンを押します
  6. 当社から確認のメールが数分以内に届かない場合、ご注文のメールが当社に届いていない場合がございますので、その際には当社にご連絡下さい。
  7. 商品発送後、ご請求金額、運送会社の問い合わせ番号のご連絡をさせていただきます。

お電話でのご注文の場合
お電話でのご注文は原則受け付けておりません。

ご注文のキャンセル・変更

ご注文後のキャンセル、品番・数量の変更につきましては、当社にご注文が届きましてから１時間以内にお電話にてご連絡を頂いた場合のみお受けいたします。 それ以降の場合、返品対応（お客様ご都合での返品）となりますのでご了承願います。
お問い合わせはこちら

送料

商品の表示価格に送料は含まれております。
沖縄県・離島及び一部地域の方、追加送料をご請求させていただきます。
お届けの際に、「時間指定」はできません。

消費税

消費税は商品の表示価格に含まれております。

お支払い方法

個人のお客様

  • 代引き（手数料無料）
  • 前振込（入金確認後商品発送振り込み手数料はお客様負担にてお願いします。）
  • カード決済
  • コンビニ決済
  • 請求書払い（銀行・コンビニ）

前振り込みのお客様で、７営業日を過ぎてもお振り込みが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
※お振り込みをご希望のお客様で、ご注文主様のお名前と、お振り込みの方のお名前が異なる場合、当社にご連絡をお願いします。

法人・団体・事業を営んでいるお客様

お支払いは下記よりお選びいただけます。


請求書払い（銀行・コンビニ）
NPバナー
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。
（月末締め翌月末請求書払い）月末締め翌月末払い以外をご希望の際は別途ご相談ください。
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第1営業日に発行されます。
与信枠は、個別に設定させていただきます。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

前振込 お振込先
締め日をご指定のお客様のご請求書は、締め日から１週間程でお送りします。
振り込み手数料はお客様負担にてお願いします。
お振込先（1）
【口　座】みずほ銀行　船場支店（センバシテン）（普通預金口座）3034988
【口座名】オルデイ（カ
カード決済 ご注文確認後、当社指定の宅配便でお送りします。
クレジットカード決済は、決済代行のPGマルチペイメントサービスを利用しております。 安心してお支払いをしていただくために、お客様のクレジットカード情報は当サイトでは保有せず、GMOペイメントゲートウェイで厳重に管理しております。
コンビニ決済 商品お届け後、コンビニで商品代金をお支払いしていただく決済方法です。
ご利用可能なコンビニ：ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ
８日以内振込をお願い致します。

領収書

代引きのお客様

代引きの際の領収書は、商品到着時に運送会社の担当者が発行する「領収書(送り状)」が税務上認められている領収書となります。
なお、弊社からの領収書を別途ご希望されるお客様につきましては、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。

銀行振り込みのお客様

銀行振り込みの場合の領収書は、お振り込みの際に各金融機関が発行いたします、払込証明書（振込票）が税務上認められている領収書となります。
なお、弊社からの領収書をご希望されますお客様につきましては、下記のものを郵便にて弊社宛にお送り下さい。到着次第、領収書をお送りさせて頂きます。

  • 銀行振り込みの際の払込証明書（振込表）（弊社にて回収させて頂きます）
  • 返信用の封筒（お客様にて宛名の記入をお願いします）
  • 返信用の84円切手
  • 合計金額が５万円以上の場合は、収入印紙

カード決済、コンビニ決済

弊社からの領収書を別途ご希望されるお客様につきましては、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。

NP掛け払い

銀行振込の振込明細書またはコンビニの払込票をご利用ください。

商品のお届け

商品の発送日は、下記のようになります。

  • 平日の11時までにご注文を頂いた場合　→　当日出荷
  • 平日の11時以降にご注文を頂いた場合　→　翌営業日出荷
  • 土曜日、日曜日、祝祭日にご注文を頂いた場合　→　翌営業日出荷
  • 営業日は、月曜日から金曜日の祝祭日並びに、夏期休暇、年末年始休暇を除いた日となります。

商品は、出荷後１～３日にて到着します。（地域により異なります） なお、配送時間の指定はできませんのでご了承下さい。

在庫状況により発送が遅くなる場合には、ご注文時にご連絡させていただきます。 一部商品の発送につきましては、2〜3営業日いただいてからの発送となります。

商品の発送

運送会社の指定は出来ません。
運送会社の支店・営業店止めは対応出来ません。
不在時に宅配ボックスに入れてのお届けはできません。
（不在時には不在票でのご案内になります）

返品の条件と期限（返品）

商品到着時に破損、損傷があった場合

送料当社負担にて商品の引き取りをさせていただきます。なお、未開封品に限らせていただきます。
商品到着後８日以内にご連絡をお願いします。

商品のご使用中に不具合があった場合

代替え品を発送させていただきます。なお、返品をご希望される場合には、その旨ご連絡ください。

お客様ご都合による場合

原則、お客様都合によります返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。
なお、下記内容にご承諾頂き、返品を強く希望されますお客様につきましては弊社までご連絡ください。

ご返品時の送料はお客様負担とさせて頂きます。
ご返品頂きます商品は、未開封の商品のみとさせて頂きます。
（未使用でも、一度開梱した商品はご返品できません）
ご返品手数料としまして、１箱につき￥１，１００−（税込）を申し受けます。
ご購入代金のご返却時、振り込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。
（ご返却金額から振り込み手数料を差し引かせて頂きます）
ご返品頂きました商品が弊社倉庫に到着後、商品の状態を確認した後、ご注文時お支払い頂きました代金をご返却させて頂きます。
その際に、ご注文時の値引き、上記返品手数料並びに、お振り込み手数料を引かせて頂きます。

商品の交換

一度ご購入頂きました商品で、既に発送済みの商品を他の商品と交換することは出来ませんのでご了承願います。

不良品

お送りしました商品に不具合がございましたら、弊社まで御連絡ください。
直ちに良品を送らせていただきます。また不具合品につきましては、当社より引き取りの手配をさせていただきます。

商品の保証内容

保証期間

当社商品の保証期間は、ご購入後またはご指定の場所に納入後６ヶ月といたします。

保証範囲

上記保証期間中に当社側の責により当社商品に不具合がある場合は、代替品をお客様納入場所へお送りさせて頂きます。

ただし、下記の場合は保証の対象外とさせて頂きます。

  • 商品の保管場所が著しく劣悪な環境の場合。
  • 当社よりご購入頂いた商品であることが判明しない場合。
  • 当社本来の使い方以外のご使用による場合。
  • その他、天災、災害など当社側の責ではない原因による場合。
  • なお、弊社商品に瑕疵がある場合には、ご購入頂きました商品（もしくは同等品）と交換させて頂きます。

各種問い合わせ

商品についてのご質問、ご購入方法等につきましては下記お問い合わせページよりお問い合わせください。
なお、ご注文、無料サンプルのお申し込みにつきましても、下記お問い合わせページよりお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせはこちら

販売責任者

責任者 乗松 千菜美
販売業者 オルディ株式会社
所在地 〒541-0057 大阪市中央区北久宝寺町3-5-12 御堂筋本町アーバンビル10F
電話番号 090-6981-4370
メールアドレス ordiydirecttoiawase@ordiy.com